Como usar o armário
Encoste na tela para começar.
1 Entregar uma encomenda
- Toque em “Entrega” na tela inicial.
- Escolha o bloco e digite o número do apartamento no teclado da tela.
- Escolha o tamanho da encomenda (P, M ou G) e quantos volumes são.
- O armário mostra o número da porta e ela abre sozinha.
- Coloque a encomenda e feche a porta. A tela espera o fechamento — se demorar, ela avisa.
- Aparece “Entrega registrada”. Pronto, pode sair.
O código de retirada não aparece na tela e o entregador não precisa dele: ele vai direto para o morador, por mensagem e e-mail.
2 Retirar uma encomenda
- Toque em “Retirada”.
- Digite o código de 6 dígitos que chegou por mensagem, ou toque em ler QR code e aponte o aviso para a câmera.
- A porta abre. Retire a encomenda e feche.
O código não vence: vale até a encomenda ser retirada. Cinco tentativas erradas bloqueiam por 15 minutos — é proteção, não defeito. Espere e tente de novo, ou procure a portaria.
? Quando alguma coisa não sai como o esperado
- “Morador não cadastrado”
- O apartamento ainda não está no armário. Entregue na portaria — não tente outro apartamento.
- “Sem compartimentos disponíveis”
- Todas as portas daquele tamanho estão ocupadas. Tente um tamanho maior; não havendo, procure a portaria.
- A porta não fecha, ou o alarme apita
- Empurre a porta até travar. Continuando, chame a portaria: a encomenda só é registrada com a porta fechada.
- Errei o apartamento depois de guardar
- Procure a portaria na hora. Quem abre uma porta com encomenda dentro é o administrador, pelo painel.
- A tela não responde ao toque
- Chame a portaria. Não force nem bata na tela.